2018年11月16日下午，马克思主义学院教育心理教研室副教授、国家二级心理咨询师丁雪红在宿州学院东区教学楼B203室为2018级汉语言专业一年级学生举办了一场题为“学会聆听——人际沟通的技术”专题心理辅导讲座。

讲座结合大学生人际沟通中存在的问题，采用现场体验的方式阐述了聆听在人际交往中的重要性。聆听分为三个层次，即“内在聆听”、“聚焦聆听”、“全方位聆听”。“内在聆听”时听到的往往是符合自己需求的信息，“聚焦聆听”时关注的是对方的需求及其背后附带的信息，“全方位聆听”注重从交流环境中获得全方面的信息。讲座中既注意结合学生的专业列举文学作品的案例，使学生理解聆听三个层次的表现，也列举了一些学生中经常出现的问题请现场学生回答，学生们给予了热情积极的回应。讲座在学生们热烈的掌声中结束。